Umowa spotkania „Kojące rozmowy”
Zawarta w dniu XX.XX.2025 r., pomiędzy:
Joanna Łagan - zwanej dalej Trenerką
a XXX XXX - zwany dalej Klientem
§1. Charakter spotkań
Spotkanie "Kojące rozmowy” nie stanowi formy psychoterapii, a Trenerka nie jest psychologiem ani psychoterapeutą. Proponowana forma pracy jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich, dobrze funkcjonujących w społeczeństwie. W trakcie spotkań nie prowadzi się diagnozy ani leczenia zaburzeń psychicznych.
§2. Założenia współpracy
Kojące rozmowy to spotkania oparte na relacji partnerskiej, gdzie Klient ma przestrzeń na swobodną, szczery dialog bez potrzeby realizowania określonych celów zadaniowych. Trenerka oferuje swój czas, obecność i wiedzę – nie jako ekspert od życia Klienta, ale jako życzliwa, uważna towarzyszka procesu refleksji i rozmowy.
§3. Poufność i zaufanie
W trakcie współpracy prowadzone będą rozmowy szczere i osobiste. Klient może liczyć na szacunek, empatię i otwartość Trenerki. Wszystkie informacje udostępnione podczas spotkań są objęte zasadą poufności, o ile nie stoją w sprzeczności z obowiązującym prawem. Trenerka nie ponosi odpowiedzialności za dane przetwarzane przez platformy internetowe wykorzystywane do spotkań online.
§4. Organizacja spotkań
Obie strony zobowiązują się do zapewnienia sobie komfortowych warunków podczas rozmów. Zaleca się, aby spotkania odbywały się w spokojnym, odosobnionym miejscu, bez obecności osób trzecich. Urządzenia elektroniczne niepotrzebne do rozmowy powinny być wyłączone, a te używane – w pełni sprawne (naładowana bateria, włączona kamera, sprawny mikrofon i słuchawki). W przypadku zakłóceń lub opóźnień spowodowanych przez Klienta, spotkanie nie zostanie przedłużone. Jeśli trudności techniczne wystąpią po stronie Trenerki, rozmowa zostanie odpowiednio wydłużona lub zaplanowany zostanie nowy, dogodny termin – częściowy lub pełny – w zależności od skali zakłócenia.
§5. Granice kompetencji
W przypadku, gdy w trakcie spotkań pojawią się oznaki, że Klient potrzebuje innej formy pomocy (np. psychoterapii, konsultacji lekarskiej), Trenerka otwarcie poinformuje o swoich spostrzeżeniach. Dalsza współpraca może być wówczas kontynuowana lub zakończona – zgodnie z ustaleniami obu stron.
§6. Forma spotkań
Spotkania „Kojące rozmowy” odbywają się online, przy użyciu dostępnych platform (np. Google Meet, Teams, Zoom, Skype) – w zależności od preferencji i możliwości technicznych obu stron. Czas trwania pojedynczego spotkania wynosi 60 minut.
§7. Rejestrowanie spotkań
Zabronione jest rejestrowanie spotkań w jakiejkolwiek formie. Spotkania są objęte poufnością. Nagrywanie sesji i przechowywanie ich na urządzeniach podłączonych do Internetu wiąże się z ryzykiem nieuprawnionego dostępu, za które Trenerka nie ponosi odpowiedzialności.
§8. Zasady odwoływania spotkań
Klient może bezkosztowo odwołać jedno spotkanie, informując o tym nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem. Bezpłatnie można przełożyć termin spotkania w krótszym terminie niż 48 godzin raz, o ile klient jednorazowo wykupił pakiet co najmniej 3 spotkań.
§9. Wysokość opłat
Pojedyncze spotkanie: 149 PLN
Spotkanie weekendowe (wyłącznie na indywidualne życzenie Klienta): 499 PLN
Pakiet 3 spotkań: 417 PLN - do wykorzystania w ciągu 30 dni
Pakiet 5 spotkań: 670 PLN - do wykorzystania w ciągu 60 dni
Cena pakietów obejmuje wyłącznie dni robocze (poniedziałek - piątek) obowiązujące w Polsce. Możliwość płatności ratalnej ustalana jest indywidualnie w formie aneksu do umowy.
§10. Płatności
Opłatę za pierwszy pakiet lub sesję należy uiścić najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem współpracy, przelewem na konto:
58 1140 2004 0000 3402 5091 2030,
z tytułem: imię i nazwisko, data spotkania lub nazwa pakietu.
Dla celów rachunkowych Klient powinien podać dane adresowe, jeśli chce otrzymać rachunek uproszczony. Płatność możliwa jest również za pomocą BLIK na numer 691 188 419 po wcześniejszym uzgodnieniu z Trenerką. Wykonanie przelewu jest jednoznaczne z akceptacją niniejszej umowy.
§11. Informacja o działalności
Trenerka prowadzi działalność nierejestrowaną na podstawie art 5. ust.1 Ustawy z dnia 6 marca 2018r. Prawo przedsiębiorców. Trenerka nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Klienta możliwe jest wystawienie rachunku uproszczonego.
§12. Rezygnacja z dalszej współpracy
Każda ze stron ma prawo zakończyć współpracę, informując o tym pisemnie najpóźniej na 48 godzin przed najbliższym spotkaniem. W przypadku rezygnacji z części pakietu, zwracana kwota pomniejszona będzie o koszt już zrealizowanych sesji (licząc po 149 PLN za każde spotkanie). Jeśli Klient nie pojawi się na umówionym i opłaconym spotkaniu bez wcześniejszego powiadomienia zgodnego z § 8, opłata nie podlega zwrotowi.